國慶佳節,舉國同慶,四平市沉浸在歡樂祥和的節日氛圍中。為確保人民群眾度過一個安全、愉快的假期,相關部門高度重視影院等重點場所的疫情防控與安全生產工作。四平市組織專項檢查組,對市內多家影院進行了隨機抽查,重點檢查疫情防控措施、安全生產制度落實以及禮儀服務質量,旨在保障市民觀影體驗的筑牢安全防線。
在疫情防控方面,檢查組詳細核查了影院的健康碼查驗、體溫檢測、口罩佩戴提醒及場所消毒記錄。大部分影院能嚴格執行“限量、預約、錯峰”要求,控制上座率,并設置隔離區應對突發情況。例如,某連鎖影院配備了自動測溫設備,并安排專人引導觀眾保持安全距離,體現了對防疫工作的認真態度。個別影院存在消毒頻次不足或記錄不規范的問題,檢查組已現場責令整改,要求立即加強日常管理,確保防控無死角。
安全生產是影院運營的基石。檢查組重點排查了消防設施、疏散通道、電氣設備等關鍵環節。多數影院消防器材齊全、疏散指示清晰,并定期組織員工培訓,提升了應急處理能力。但抽查中發現,部分老舊影院疏散通道堆放雜物,存在安全隱患,檢查組要求限期清理,并建議加強夜間巡查。影院的放映設備維護和食品安全(如零食銷售)也納入檢查范圍,確保全方位安全無虞。
禮儀服務是提升觀眾滿意度的重要一環。檢查組觀察了影院員工的服務態度、引導流程和投訴處理機制。四平市影院禮儀服務水平較高,員工著裝規范、用語禮貌,能主動為觀眾提供幫助。例如,在購票和入場環節,多家影院設置了清晰標識和專人服務,減少了排隊擁堵。針對個別服務細節不足的影院,檢查組建議加強員工培訓,注重人性化服務,如為老人、兒童提供優先通道,以營造溫馨的觀影環境。
此次抽查不僅強化了影院的疫情防控與安全生產意識,還推動了服務質量的優化。四平市將繼續以“人民至上、安全第一”為原則,定期開展類似檢查,確保節日期間文化場所安全有序。市民在歡度國慶的也應自覺遵守防疫規定,共同守護健康與平安。讓我們在光影世界中享受假期,以實際行動踐行“安全生產不放松”的承諾。